Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einführung

1. Zweck der Bedingungen
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") umreißen die Regeln und Vorschriften für die Nutzung unserer Online-Spielplattform, einschließlich der Berechtigung, Kontoregistrierung, Einzahlungen und Abhebungen, Boni und Aktionen, Spielverlauf und Fairness, verantwortungsvolles Spielen, verbotene Aktivitäten, Kontosperrung und -schließung, Datenschutz und Datensicherheit, Haftungsbeschränkung, Änderungen und Aktualisierungen.
2. Akzeptanz der Bedingungen
   Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und bestätigen, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.
3. Alter und rechtliche Beschränkungen
   Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Jurisdiktion erforderliche Mindestalter) und alle geltenden Gesetze und Vorschriften bei der Nutzung unserer Plattform einhalten.

2. Kontoregistrierung

1. Berechtigung
   Nur Personen, die berechtigt sind, unsere Dienste gemäß diesen Bedingungen zu nutzen, dürfen ein Konto registrieren.
2. KYC- und Verifizierungsanforderungen
   Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen Identifikations- und Verifizierungsdokumente anzufordern, die zeitnah bereitgestellt werden müssen, um Probleme mit Ihrem Konto zu vermeiden.
3. Verantwortung für die Kontosicherheit
   Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos und dafür, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.

3. Einzahlungen und Abhebungen

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
   Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und Kryptowährungen.
2. Minimale und maximale Limits
   Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt €20, während das maximale Abhebungslimit €20.000 pro Monat beträgt.
3. Bearbeitungszeiten und Gebühren
   Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Abhebungen bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen können. Es können Gebühren für bestimmte Zahlungsmethoden anfallen.
4. Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche
   Wir halten alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche ein und behalten uns das Recht vor, von Ihnen zusätzliche Informationen oder Dokumente anzufordern.

4. Boni und Aktionen

1. Wie Boni gutgeschrieben werden
   Boni werden automatisch gutgeschrieben, wenn die Qualifikationsbedingungen erfüllt sind, die eine Einzahlung oder das Abschluss bestimmter Aufgaben umfassen können.
2. Umsatzanforderungen
   Um Bonusgelder abzuheben, müssen Sie diese mindestens 35 Mal umsetzen (oder wie in der entsprechenden Aktion angegeben).
3. Verfalls- und Missbrauchsklauseln
   Boni verfallen nach 10 Tagen, wenn sie nicht genutzt werden, und wir behalten uns das Recht vor, jegliche Aktionen zu stornieren oder zu ändern, wenn sie missbraucht werden.

5. Spielverlauf und Fairness

1. Nutzung von RNG
   Wir verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um die Fairness in unseren Spielen sicherzustellen.
2. Spielstörungen
   Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung werden alle Einsätze für ungültig erklärt und Ihr Konto wird entsprechend gutgeschrieben.
3. Limits beim Spielen und verantwortungsvolle Spielwerkzeuge
   Sie können Limits für Ihr Spiel festlegen oder verantwortungsvolle Spielwerkzeuge wie Selbstsperre, Einzahlungslimits und Sitzungslimits nutzen, um die Kontrolle über Ihr Spielerlebnis zu behalten.

6. Verantwortungsvolles Spielen

1. Optionen zur Selbstsperre
   Sie können sich selbst von unserer Plattform ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.
2. Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungslimits
   Wir empfehlen Ihnen, Limits für Ihre Einzahlungen, Einsätze und Sitzungen festzulegen, um ein verantwortungsvolles Spielerlebnis zu gewährleisten.
3. Hilfs- und Unterstützungslinks
   Wir stellen Links zu Organisationen bereit, die Hilfe und Unterstützung für Spieler mit Problemen anbieten, wie GambleAware.

7. Verbotene Aktivitäten

1. Missbrauch von Boni
   Sie dürfen keinen Missbrauch von Boni betreiben, einschließlich der Ausnutzung von Aktionen oder der Verwendung von Drittanbieter-Tools zur Manipulation des Spiels.
2. Betrug, Kollusion oder Manipulation
   Jede Form von Betrug, Kollusion oder Manipulation führt zur Sperrung und/oder Schließung Ihres Kontos.
3. Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen
   Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen zum Spielen unserer Spiele ist strengstens untersagt.

8. Kontosperrung und -schließung

1. Freiwillige Kontoschließung
   Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.
2. Verstoß gegen die Bedingungen
   Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, einschließlich der Teilnahme an verbotenen Aktivitäten.
3. Inaktivität und ruhende Konten
   Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es sperren oder schließen, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu vermeiden.

9. Datenschutz und Datensicherheit

1. Erhobene Informationen
   Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, um unsere Dienste bereitzustellen, einschließlich Informationen über Ihre Identität, Zahlungsmethoden und Spielaktivitäten.
2. Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten
   Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und behalten uns das Recht vor, diese mit Dritten zu teilen, um den Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche nachzukommen oder wie gesetzlich erforderlich.
3. DSGVO-Konformität
   Wir halten alle geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der DSGVO, ein und werden Sie über Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie informieren.

10. Haftungsbeschränkung

1. Verluste
   Wir haften nicht für Verluste, die aus Systemfehlern, Spielstörungen oder anderen Problemen außerhalb unserer Kontrolle resultieren.
2. Systemfehler
   Im unwahrscheinlichen Fall eines Systemfehlers werden alle Einsätze für ungültig erklärt und Ihr Konto wird entsprechend gutgeschrieben.
3. Links von Dritten
   Wir sind nicht verantwortlich für Links zu Websites Dritter, die möglicherweise auf unserer Plattform erscheinen.

11. Änderungen und Aktualisierungen

1. Recht zur Änderung der Bedingungen
   Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, die mit der Veröffentlichung wirksam werden.
2. Benachrichtigung über Änderungen
   Sie werden über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf unserer Plattform informiert.